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Liderança em tempos de crise

por Cristina Calligaris Todos sabemos que o Brasil enfrenta uma profunda e longa crise político-econômica. Há um ano a crise entrou na “moda”. Fiquei pensando...

Desafio para indústria de seguros

por Jorge Abel Peres Brazil Durante décadas, criar um projeto de cadeia de valor para uma seguradora significava simplesmente montar uma estrutura fixa de fornecedores...

Por que eu devo comprar de você?

por Airton Carlini Você já parou para pensar nisso? Não? Pois devia. É incrível como as pessoas e as empresas respondem de modo simples ou...

O Papel de Vendas N° 3: O ARQUITETO – Parte VI/VI

por Claudiney Fullmann A sua habilidade em influenciar os critérios de compra do prospect depende diretamente do quanto você sabe a mais sobre o conhecimento. O...

O Papel de Vendas N° 3: O ARQUITETO – Parte IV/VI

por Claudiney Fullmann Um aperto de mão firme e um sorriso caloroso não são razões convincentes. Para seu prospect comprar o produto, imagine-o vendendo o seu...

O Papel de Vendas N° 3: O ARQUITETO – Parte V/VI

por Claudiney Fullmann A criatividade é a ferramenta para resolver problemas de difícil solução. Na criação de soluções exclusivas, você precisa se antecipar aos problemas em...

O Papel de Vendas N° 3: O ARQUITETO – Parte II/VI

por Claudiney Fullmann No início de um processo de vendas, a ideia do que o prospect quer é nebulosa. Eles podem ter uma vaga noção do...

O Papel de Vendas N° 3: O ARQUITETO – Parte III/VI

por Claudiney Fullmann Refinar o conceito ao identificar os opcionais desejáveis – Os arquitetos cuidadosamente perguntam ao cliente com que a empresa opera, qual é a...

O Papel de Vendas N° 3: O ARQUITETO – Parte I/VI

por Claudiney Fullmann   Projeto de Soluções Focadas no Cliente que Eliminam a Concorrência “A melhor maneira de prever o futuro é cria-lo” Peter Drucker Uma...

Economia criativa digital

por Denise Zerbeto -Mãe, por que este lugar é tão frio? O ar condicionado está muito forte... -Mãe, por que o balcão de atendimento é...

Série: Venda mais utilizando Gatilhos Mentais – DOR

escrito pelo Prof. Douglas de Matteu O grande desafio do profissional de vendas é entregar resultados, ou seja, vender. Como seria aprender estratégias poderosas da neurociência,...

De repente líder

por Cristina Calligaris Quando assumimos o primeiro cargo de chefia, automaticamente, abraçamos a liderança. De repente, “colam na gente” atribuições que nem sempre nos preparamos...